Politique d'annulation et de remboursement

Sauf mention contraire sur le pass, les utilisateurs peuvent demander l'annulation avant la date de visite. L'approbation du remboursement dépend des conditions du pass, de la politique de la salle, du statut du paiement et de l'utilisation du pass.

Les remboursements confirmés sont retournés au moyen de paiement initial via Stripe. Les délais bancaires peuvent varier.

Lorsqu'une salle gère l'achat sur son propre site ou à l'accueil, Daypasser ne contrôle pas l'approbation ni le traitement du remboursement. Contactez directement la salle pour ces transactions.

Les no-shows ne sont généralement pas remboursables. Si l'entrée est refusée parce que les informations de l'annonce étaient matériellement inexactes, contactez le support afin que Daypasser examine la réservation.