Hỗ trợ
Cách Daypasser xem xét danh sách, bảo vệ du khách và hỗ trợ người vận hành phòng tập.
Daypasser kết hợp thông tin do chủ sở hữu cung cấp, nguồn công khai và đánh giá thủ công để giữ cho danh sách phòng tập hữu ích. Danh sách có thể đặt chỗ thanh toán yêu cầu xác minh người vận hành bổ sung.
Danh sách thư mục có thể vẫn yêu cầu người dùng xác nhận chi tiết vé trong ngày trực tiếp với phòng tập trước khi đến.
Daypasser là công ty của Radish Retail LLC. Radish Retail LLC cũng xây dựng các sản phẩm phần mềm tiêu dùng như Lume; hỗ trợ Daypasser và các quyết định thị trường vẫn được xử lý thông qua các kênh của Daypasser.
Người dùng phải tuân theo các quy tắc, yêu cầu từ bỏ trách nhiệm, hướng dẫn của nhân viên và chính sách an toàn của từng phòng tập. Phòng tập có thể từ chối vào cửa vì lý do an toàn, gian lận, say xỉn, quấy rối hoặc vi phạm chính sách.
Báo cáo thông tin danh sách không chính xác, bị từ chối vào cửa, khiếu nại đáng ngờ hoặc vấn đề thanh toán qua bộ phận hỗ trợ. Daypasser có thể cập nhật danh sách, đình chỉ phòng tập hoặc xem xét đặt chỗ dựa trên các báo cáo.